“HYPERMART SERANG KECEWAKAN PELANGGAN”

605

SERANG,BBO
Pembeli adalah raja, mungkin itu istilah bagi seorang konsumen yang ingin di berikan pelayanan semaksimal mungkin dari para pelaku usaha, tapi faktanya istilah itu tidak di pergunakan oleh HYPERMART yang berada di Mall Of Serang kepada salah satu konsumen atau pengunjung yang belanja di supermarket tersebut.
Salah satu bukti yang di temukan oleh wartawan adalah adanya praktek kebohongan yang di lakukan oleh SPM SAMSUNG yang memasarkan produknya di area HYPERMART dengan menawarkan produk SAMSUNG yang berjenis camera digital dengan iming-iming mendapatkan potongan harga serta voucher belanja kepada pengunjung, tapi kenyataannya setelah pengunjung membeli produk dari SAMSUNG tersebut yang di dapat hanya potongan harga sebesar 5% sedangkan voucher belanja yang di janjikan hanyalah akal-akalan belaka.
Ketika wartawan menemui pegawai SPM SAMSUNG mengatakan bahwa pengunjung salah membeli type camera digital, padahal sewaktu pegawai SPM SAMSUNG menawarkan produk, SPM tersebut menunjukan produk yang kami beli, kata beberapa konsumen yang merasa dikecewakan.
(ANGGA/BBO)